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Q.1 会员ID或密码忘记了，怎么办？

A.1
如果您忘记会员ID，麻烦您联络info_sc@jshoppers.com。
如果您忘记密码，可点选首页右上〔会员登入〕，进入登入画面，然后键入会员ID并点选“密码查询”之后，
系统将会自动向您注册的电邮地址发送密码，请确认。
Q.2 好像没有完成会员注册。

A.2
若您在进行会员注册时有任何问题，烦请来信至info_sc@jshoppers.com查询，我们将竭诚为您服务。
Q.3 订购商品时必须要加入会员吗？

A.3
要订购商品必需先加入会员。
请先同意使用条款，完成会员注册后再订购商品。
Q.4 加入会员后，可享受到什么样的服务？

A.4
加入会员后，顾客可享受积分服务。另外还将通过电子邮件向顾客提供新品讯息、新商品介绍、特卖讯息等（仅向愿意订阅电子报者)
Q.5 如何更改电邮地址？

A.5
务请注明会员ID、注册时填写的电邮地址、出生年月日、姓名以及新的电邮地址，并使用新的电邮地址发信至info_sc@jshoppers.com进行联络。
Q.6 如何更改帐户资料（地址、姓名）？

A.6
登入后点击[我的帐户]按钮。在该页面中改写帐户资料，并更新。
Q.7 密码可以多次更改吗？

A.7
登入后点击[我的帐户]按钮，在该页面可以多次更改您的密码。
Q.8 可以注册多个会员ID吗？

A.8
同一位顾客请不要注册多个会员ID。
会使您获得JSHOPPERS积分分散，不利于积累积分。
而且，积分不能转至自己其他的ID帐户内，对顾客来说也不合算。