即尚网nissen日本服装品牌_jshoppers即尚网_nissen日本服装网购

Q.1 利用即尚网需要什么样的电脑环境？

A.1
点选各语言首页左侧的“电脑环境检测请进”，按照提示进行检测。
能帮助您判断自己所用的电脑环境是否能正常在即尚网进行购物或浏览页面。
Q.2 画面文字出现乱码。

A.2
即尚网建议使用MS-Windows 98，2000操作系统，并建议使用MS Internet Explorer 5.01（SP2），5.5以上版本的浏览器浏览。
即尚网的日本网页采用日文（Shift-Jis）为标准编码，中文(繁体)网页采用Big5为标准编码，中文(简体)网页采用GB2312为标准编码，韩国语采用EUC-KR为标准编码。请确认浏览器中的编码设定。
如果电脑中没有日文字体，浏览日文网页时，需安装日文字体。
如果电脑中没有中文字体(繁体字、简体字)，则浏览中文网页时，需安装中文字体(繁体字、简体字)。
浏览韩国语网页时，需要安装韩国语字体。
Q.3 画面总是变不了。

A.3
这是由顾客所使用的浏览器中的缓存所引起。
此现象可通过不去参照缓存而是进行刷新(再读取)来消除此现象。
如果浏览器使用Internet Explorer，不参照缓存时可边按[ctrl]键，边点击[刷新]按钮来刷新画面。
※在结帐页面请不要按更新按钮。
Q.4 在网上购物时，画面不动了，怎么办好？

A.4
当即尚网到访人数拥挤时，会出现画面不动或空白页。此时请关闭窗口，重新连接。但请注意，已放入购物车内的商品将被删除。
Q.5 在购物途中画面出现error(错误)提示。

A.5
点选各语言首页左侧的“电脑环境检测请进”，按照提示进行检测。
能帮助您判断自己所用的电脑环境是否能正常在即尚网进行购物或浏览页面。
如果您的电脑环境没有问题，烦请您电邮至info_sc@jshoppers.com查询。
Q.6 出现连接超时现象…。

A.6
1)点选各语言首页左侧的“电脑环境检测请进”，按照提示进行检测。
能帮助您判断自己所用的电脑环境是否能正常在即尚网进行购物或浏览页面。
2)也有可能访问网站的用户过多服务器烦忙，请您稍后再访问。

如果1)2)没有解决问题时，烦请您电邮至info_sc@jshoppers.com查询。
Q.7 能否使用Mac ?

A.7
目前的系统不适用于Mac用户。